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04 March 2019

¿Cómo convencer al cliente de usar los equipos de calidad?

En cualquier negociación, presentación de nuestros equipos, en diversos eventos y exposiciones la pregunta más frecuente es "¿cuánto cuestan sus dispositivos?".

¿Esto significa que el precio es el factor más importante para realizar una compra? En absoluto, porque en el mercado B2B el comprador de los equipos gasta el dinero de su cliente final, no el suyo. Por lo tanto, la sensibilidad al precio no es tan alta: nadie persigue, por ejemplo, $ 20 de ahorro. Es más importante elegir una solución tecnológica que ayude y funcione durante muchos años y no cause un "dolor de cabeza". Si hablamos de la elección de rastreadores GPS/GLONASS, entre los factores más importantes son: fiabilidad, durabilidad, funcionalidad, así como la flexibilidad de la solución, o la posibilidad de realizar mejoramientos con el tiempo.

Elija una solución de calidad

Al elegir equipos de alta calidad, el cliente final evita los costos adicionales para un reemplazo completo del equipo (es probable que los dispositivos baratos no funcionen más de 2 años), costos de diagnóstico, reparaciones y visitas al centro de servicio.

Teniendo en cuenta el rápido progreso tecnológico, es más eficiente invertir en soluciones flexibles con suficiente extensibilidad para implementar cualquier cambio. La multifuncionalidad es una necesidad en el contexto del crecimiento de las necesidades de los clientes.

En otras palabras, los equipos de alta calidad funcionan según el principio de "instalar y olvidar". Utilizando los dispositivos Galileosky, los integradores en todo el mundo obtienen márgenes más altos, confían en la solución propuesta y sus clientes finales se mantienen satisfechos y desarrollan una cooperación a largo plazo. Al recomendar Galileosky, los integradores son recordados por los clientes finales como expertos que ofrecen una solución exclusiva y de alta calidad.

Nunca comience a negociar con el precio

Una de las reglas más importantes para ganar es nunca iniciar negociaciones con el precio. Elija el mejor producto para su cliente y tenga confianza en lo que ofrece. Recuerde, el cliente satisfecho, leal recomendará sus servicios a otros y Usted obtendrá aún más proyectos.

Sea experto  

Cuando Usted sabe, lo que vende el cliente lo siente. Cuanto más sepa, más clientes podrá atraer. Continúe estudiando el producto para saber las características técnicas y las capacidades del equipo GPS. Conviértase en un experto Galileosky, visitando seminarios y mirando webinars gratuitos, estudiando las instrucciones para conectar nuevos dispositivos externos. Compre nuestros equipos para hacer pruebas y experimentar de primera mano su funcionalidad.

Sea diferente de los demás

Al proponer una solución, concéntrese en las ventajas únicas del equipo. Informe a su cliente sobre Easy Logic, nuestra tecnología exclusiva de programación independiente, sobre las opciones flexibles de configuración del dispositivo y la configuración remota. Simplemente muestre el track a su cliente, este es el mejor indicador de la calidad.

Haga hincapié en que los dispositivos Galileosky son notables por una gran cantidad de entradas/salidas de diferentes tipos y tienen un protocolo abierto. Por lo tanto, Usted puede conectar e integrar varios dispositivos adicionales para resolver casi cualquier tarea, usar cualquier software de monitoreo o reemplazar un software por otro.

Conozca mejor a su cliente

Al discutir las ventajas del producto, es importante averiguar qué necesidades y "deseos" preocupan al cliente. En esta etapa, es el momento no sólo para componer un "retrato" detallado del terminal según los parámetros técnicos, sino también para conocer los plazos requeridos de instalación. Estos puntos afectan el costo. No se olvide que en Galileosky se puede pedir el equipo de acuerdo con la especificación individual, por lo tanto, pagar en exceso por las funciones no es necesaria.

Trabaje con objeciones

No deje las objeciones de su cliente sin respuesta. "¿Caro?" Explique por qué vale la pena comprar. Teniendo en cuenta la práctica de usar dispositivos GPS Galileosky, la inversión vale la pena después del primer mes. Cuanto mayor sea la vida útil de la solución, mayor será el ROI. El hardware de Galileosky es uno de los más resistentes y duraderos del mercado. Su vida útil estimada es de 10 años y la tasa de rechazo es inferior al 1% de todos los equipos lanzados.

¿El cliente afirma que la solución es "excesivamente funcional"? Cuente cuánto más fácil será perfeccionar una solución instalada en el futuro que volver a equipar todo desde cero. Proporcione ejemplos de resultados económicos más significativos al implementar una solución no estándar. Y, finalmente, ofrezca pagar solo por la funcionalidad requerida ordenando dispositivos hechos a medida.

Si, como argumento, el cliente final declara que no desea usar hardware y software de diferentes fabricantes, explique que Usted elige solo los mejores componentes del sistema de monitoreo de las compañías que se especializan en sus rubros. Por lo tanto, el sistema será más cualitativo y flexible.

Póngase en contacto con nosotros para obtener asistencia

No descuide la ayuda de Galileosky, incluso si tiene una amplia experiencia en monitoreo de transporte. Su mánager personal le proporcionará un soporte amplio: la evaluación de los requisitos técnicos de su cliente final, conversaciones sobre la posibilidad de producción a pedido, su participación en negociaciones y la presentación de nuestros equipos online.

Además, Galileosky considera fácilmente las opciones para la participación conjunta en exposiciones y conferencias de la industria. También proporcionamos a los socios materiales de marketing de forma gratuita y redirigimos las solicitudes de compra y instalación de los rastreadores, que recibimos de los clientes finales, a nuestros socios confiables en las regiones.